Suppression de vos données

Vous pouvez demander à tout moment la suppression complète de votre compte BaytLink et de toutes les données personnelles associées, y compris les données reçues via Facebook (connexion Facebook, Messenger) ou WhatsApp.

Option 1 — Depuis votre compte

1. Connectez-vous à votre compte BaytLink.
2. Ouvrez Paramètres → Profil.
3. Dans la section « Supprimer le compte », confirmez la suppression.

Votre compte est désactivé immédiatement et vos données sont effacées ou anonymisées dans un délai maximal de 90 jours.

Option 2 — Par e-mail

Si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas vous connecter (par exemple si vous avez uniquement échangé avec un promoteur via Messenger ou WhatsApp sans créer de compte), envoyez un e-mail à contact@baytlink.com avec :

• l'objet « Suppression de mes données » ;
• l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le nom de profil Facebook/WhatsApp utilisé pour nous contacter.

Nous confirmons la prise en compte de votre demande sous 72 heures et procédons à la suppression dans un délai maximal de 30 jours.

Ce qui est supprimé

• Votre profil (nom, e-mail, téléphone, photo).
• Les données reçues de Facebook ou WhatsApp (identifiant Meta, contenu des conversations).
• Vos favoris, recherches sauvegardées, alertes, simulations et demandes de contact.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige (facturation, prévention de la fraude), sous forme minimisée. Détails dans notre politique de confidentialité.